STUDI TERHADAP PASANGAN PSIKOLOGIS KANADA MENEMUKAN Sesuatu yang Menarik Tentang Orang-Orang Di Arena Pacuan Kuda: Segera setelah memasang taruhan, mereka jauh lebih percaya diri dengan peluang kuda mereka untuk menang daripada sebelum membuat taruhan itu. kemungkinan. kemungkinan benar-benar berubah; itu kuda yang sama, di jalur yang sama, di bidang yang sama; Tetapi dalam benak para petaruh itu, prospek mereka meningkat secara signifikan setelah mereka membeli tiket. Walaupun sekilas sedikit membingungkan, alasan perubahan dramatis ini berkaitan dengan senjata umum pengaruh sosial. Seperti senjata pengaruh lainnya, senjata ini terletak jauh di dalam diri kita, mengarahkan tindakan kita dengan kekuatan diam. Ini hanyalah keinginan kita yang hampir obsesif untuk menjadi (dan tampak) konsisten dengan apa yang telah kita lakukan. Setelah kita membuat keputusan atau posisi, kita akan menghadapi tekanan pribadi dan antarpribadi untuk berperilaku konsisten dengan komitmen itu.
Tekanan seperti itu akan menyebabkan kita merespons dengan cara yang membenarkan keputusan kita sebelumnya. Bawa petaruh ke trek eksperimen. Tiga puluh detik sebelum menyetor uang mereka, mereka ragu-ragu dan tidak yakin; Tiga puluh detik setelah fakta, mereka secara signifikan lebih optimis dan percaya diri. Tindakan membuat keputusan akhir, dalam hal ini, untuk membeli tiket - telah menjadi faktor kritis. Begitu posisi diambil, kebutuhan akan konsistensi mendorong orang-orang ini untuk menyelaraskan apa yang mereka rasakan dan yakini dengan apa yang telah mereka lakukan. Mereka hanya meyakinkan diri mereka sendiri bahwa mereka membuat keputusan yang tepat dan tidak diragukan lagi merasa lebih baik. Sebelum kita melihat penipuan diri itu sebagai sesuatu yang unik bagi pelanggan tetap pacuan kuda, kita harus melihat kisah tetangga saya Sara dan pacarnya, Tim. Mereka bertemu di rumah sakit tempat dia bekerja sebagai teknisi sinar-X dan dia sebagai ahli gizi. Mereka berkencan untuk sementara waktu, bahkan setelah Tim kehilangan pekerjaannya, dan akhirnya pindah bersama.
Segalanya tidak pernah sempurna bagi Sara: dia ingin Tim menikahinya dan berhenti minum berlebihan; Tim menolak kedua gagasan itu. Setelah periode konflik yang sangat sulit, Sara bubar dan Tim pindah. Pada saat yang sama, pacar lama Sara kembali ke kota setelah bertahun-tahun pergi dan meneleponnya. Mereka mulai bertemu satu sama lain secara sosial dan dengan cepat menjadi cukup serius untuk merencanakan pernikahan. Mereka sampai pada titik menetapkan tanggal dan mengirimkan undangan ketika Tim menelepon. Dia telah bertobat dan ingin kembali. Ketika Sara memberi tahu dia tentang rencana pernikahannya, dia memohon padanya untuk berubah pikiran; dia ingin bersamanya seperti sebelumnya. Tapi Sara menolak, mengatakan dia tidak lagi ingin hidup seperti ini. Tim bahkan menawarkan untuk menikahinya, tetapi dia mengatakan dia lebih suka pacarnya yang lain. Akhirnya, Tim menawarkan untuk berhenti minum jika dia menyerah. Merasa bahwa dalam kondisi seperti itu Tim berada di atas angin, Sara memutuskan untuk memutuskan pertunangan, membatalkan pernikahan, menarik kembali. dia mengundangnya dan membiarkan Tim kembali untuk tinggal bersamanya.
Setelah sebulan, Tim memberi tahu Sara bahwa dia pikir dia seharusnya tidak berhenti minum; sebulan kemudian, dia memutuskan mereka harus “menunggu dan melihat” sebelum menikah. Dua tahun telah berlalu; Tim dan Sara terus hidup bersama persis seperti sebelumnya. Sementara dia minum, belum ada rencana pernikahan, tetapi Sara lebih setia pada Tim daripada sebelumnya. Dia mengatakan dipaksa untuk memilih apakah Tim benar-benar nomor satu di hatinya. Jadi, setelah lebih memilih Timo daripada pacarnya yang lain, Sara merasa lebih bahagia dengannya, meskipun kondisi di mana dia membuat keputusan tidak pernah terpenuhi. Tentu saja, petaruh kuda tidak sendirian dalam kesediaan mereka untuk percaya pada kebenaran pilihan sulit yang pernah dibuat. Faktanya, kita semua dari waktu ke waktu menipu diri sendiri untuk menjaga agar pikiran dan keyakinan kita konsisten dengan apa yang telah kita lakukan atau putuskan.
Psikolog telah lama memahami kekuatan prinsip koherensi untuk mengarahkan tindakan manusia. Ahli teori terkemuka seperti LeonFestinger, Fritz Hieder, dan Theodore Newcomb telah melihat keinginan untuk konsistensi sebagai motivasi utama untuk perilaku kita. Tapi apakah ini trend-44 / Influence? bisa konsisten benar-benar cukup kuat untuk memaksa diri kita melakukan apa yang biasanya tidak ingin kita lakukan? Tidak ada keraguan tentang ini. Dorongan untuk (dan tampak) konsisten adalah senjata pengaruh sosial yang sangat kuat, sering kali menyebabkan kita bertindak dengan cara yang jelas-jelas bertentangan dengan kepentingan terbaik kita.
Ambil, sebagai bukti, apa yang terjadi ketika psikolog Thomas Moriarty melakukan perampokan di pantai New York untuk melihat apakah orang-orang yang melihat akan mengambil risiko cedera pribadi untuk menghentikan kejahatan. Dalam studi tersebut, seorang kaki tangan penelitian menempatkan selimut pantai lima kaki dari selimut individu yang dipilih secara acak: subjek eksperimen. Setelah menghabiskan beberapa menit di atas selimut untuk bersantai dan mendengarkan musik dari radio portabel, komplotan itu akan bangun dan meletakkan selimut untuk berjalan di pantai. Beberapa menit kemudian, penyelidik kedua, menyamar sebagai pencuri, berjalan mendekat, meraih radio dan mencoba kabur bersamanya. Seperti yang bisa ditebak sed, dalam kondisi normal, subjek sangat enggan untuk menempatkan diri dalam bahaya dengan menantang pencuri; hanya empat orang yang melakukannya dalam dua puluh kali perampokan itu diorganisir. Tetapi ketika prosedur yang sama dicoba dua puluh kali lagi, dengan sedikit putaran, hasilnya sangat berbeda. Dalam insiden ini, sebelum berjalan-jalan, kaki tangan hanya meminta subjek untuk “mengurus barang-barang saya”, yang masing-masing setuju untuk melakukannya. Sekarang, didorong oleh aturan konsistensi, sembilan belas dari dua puluh subjek menjadi penjaga sejati, mengejar dan menghentikan pencuri, meminta penjelasan, dan sering kali secara fisik menahan pencuri atau merobek radionya.
Untuk memahami mengapa konsistensi adalah alasan yang sangat kuat, penting untuk menyadari bahwa dalam kebanyakan keadaan, konsistensi dievaluasi dan disesuaikan. Inkoherensi umumnya dianggap sebagai sifat kepribadian yang tidak diinginkan. Orang yang keyakinan, perkataan, dan tindakannya tidak cocok dapat dilihat sebagai orang yang bimbang, bingung, ganda, atau bahkan sakit jiwa. Di sisi lain, tingkat konsistensi yang tinggi biasanya dikaitkan dengan kekuatan pribadi dan intelektual. Itu adalah jantung dari logika, rasionalitas, stabilitas dan kejujuran. Sebuah kutipan yang dikaitkan dengan ahli kimia besar Inggris Michael Faraday menunjukkan sejauh mana konsistensi disetujui, terkadang lebih dari adil. Ketika ditanya setelah kuliah apakah dia bermaksud menyiratkan bahwa saingan akademis yang dibenci selalu salah, Faraday mengerutkan kening pada penanya dan menjawab, “Itu tidak konsisten.”
Oleh karena itu, tentu saja, konsistensi pribadi yang baik sangat dihargai dalam budaya kita. Dan memang seharusnya begitu. Ini memberi kita orientasi yang masuk akal dan menguntungkan bagi dunia. Sebagian besar waktu kita akan lebih baik jika pendekatan kita terhadap berbagai hal terjalin dengan baik dengan konsistensi. Tanpa dia, hidup kita akan sulit, tidak teratur dan terputus. Roberto B. Cialdini Doktor / 45
Tapi karena umumnya yang terbaik bagi kita untuk menjadi konsisten, kita dapat dengan mudah jatuh ke dalam kebiasaan konsisten secara otomatis, bahkan dalam situasi di mana itu bukan cara yang masuk akal. Ketika itu terjadi tanpa berpikir, konsistensi bisa menjadi bencana. Namun, koherensi buta juga memiliki daya tariknya. Pertama, seperti kebanyakan bentuk autoresponder lainnya, ia menawarkan jalan pintas melalui kepadatan kehidupan modern. Setelah kita memutuskan suatu topik, konsistensi yang keras kepala memberi kita kemewahan yang sangat menarik: kita tidak perlu terlalu memikirkan topik itu lagi.
Kita tidak perlu meneliti badai informasi yang kita hadapi setiap hari. mengidentifikasi fakta yang relevan; Kita tidak perlu menghabiskan energi mental untuk menimbang pro dan kontra; kita tidak perlu membuat keputusan yang lebih dalam. Sebaliknya, yang harus kita lakukan ketika menghadapi masalah adalah menyalakan pita konsistensi kita, mendengung dan tahu persis apa yang harus dipercaya, dikatakan, atau dilakukan. Kita hanya perlu percaya, mengatakan atau melakukan apa yang konsisten dengan keputusan kita sebelumnya. Daya tarik kemewahan seperti itu tidak boleh diremehkan. Ini memungkinkan kita metode yang nyaman, relatif sederhana dan efisien untuk menghadapi lingkungan sehari-hari yang kompleks yang membebani energi dan kemampuan mental kita. Oleh karena itu, tidak sulit untuk memahami mengapa koherensi otomatis merupakan reaksi yang sulit untuk dikendalikan. Ini menawarkan kita cara untuk menghindari kerasnya pemikiran yang terus-menerus. Dan seperti yang telah ditunjukkan Sir Joshua Reynolds, “Tidak ada cara yang tidak dilakukan seseorang untuk menghindari pekerjaan pemikiran yang sebenarnya.” Dengan kaset konsistensi kami berjalan, maka, kami dapat melanjutkan bisnis kami dengan senang hati dibebaskan dari kesulitan karena harus berpikir terlalu banyak. Ada juga daya tarik kedua yang lebih jahat dari konsistensi mekanis. Terkadang bukan upaya kerja keras dan kognitif yang membuat kita menghindari aktivitas reflektif, tetapi konsekuensi keras dari aktivitas tersebut. Terkadang serangkaian jawaban yang sangat jelas dan tidak diinginkan yang diberikan oleh pemikiran langsung yang membuat kita malas secara mental.
Ada beberapa hal yang mengganggu yang lebih baik tidak kita sadari. Karena ini adalah metode respons yang tidak masuk akal dan terprogram, konsistensi otomatis dapat memberikan tempat persembunyian yang aman dari pertunjukan yang mengganggu ini. Tertutup di dalam tembok benteng dengan konsistensi yang kaku, kita bisa kebal terhadap pengepungan akal. Suatu malam, dalam kuliah pengantar yang diberikan oleh program Meditasi Transendental ™, saya menyaksikan ilustrasi indah tentang bagaimana orang bersembunyi di balik tembok konsistensi untuk melindungi diri mereka sendiri. dari konsekuensi-konsekuensi pemikiran yang menyusahkan. Konferensi itu sendiri diketuai oleh dua orang muda yang serius dan dirancang untuk merekrut anggota baru dalam program tersebut.
Acara tersebut mengklaim dapat mengajarkan merek meditasi unik yang memungkinkan kita untuk mencapai semua jenis hal yang diinginkan, dari kedamaian batin yang sederhana hingga keterampilan terbang dan melintasi dinding yang paling spektakuler dalam tahap program lanjutan (dan lebih mahal). dia telah memutuskan untuk menghadiri pertemuan tersebut untuk mengamati jenis taktik persetujuan yang digunakan dalam merekrut konferensi semacam ini dan telah membawa serta seorang teman yang tertarik, seorang profesor universitas yang bidangnya