Seiring dengan kemajuan teknologi informasi dan telekomunikasi, maka kebutuhan terhadap suatu jaringan akan semakin meningkat, terutama penggunaan IP pada jaringan khususnya Internet. Untuk mengukur kualitas koneksi jaringan TCP/IP internet atau intranet maka diperlukan QoS atau Quality Of service, dimana ada beberapa metode untuk mengukur kualitas koneksi seperti konsumsi bandwidth oleh user, ketersediaan koneksi, latency, losses dll.
Seperti kita ketahui bersama bahwa Qos sangat diperlukan untuk aplikasi real-time di dalam Internet. Suatu Qos dapat diuraikan sebagai satuan parameter yang menguraikan mutu (sebagai contoh, bandwith, pemakaian buffer, prioritas, pemakaian CPU, dan yang lainnya ) pada suatu data. Dasar dari protokol IP adalah menyediakan upaya terbaik Qos atau besteffort.. Ada dua dasar utama Qos untuk Internet dan IP yang didasarkan pada jaringan, yaitu: Integrated Services dan Differentiated Services.
Diharapkan dengan adanya QoS maka suatu jaringan dapat terukur kualitas koneksi jaringan TCP/IP internet atau internet dengan proses pengaksesannya bisa lebih cepat dan lebih baik.
1. Definisi QoS
Quality of Service atau QoS digunakan untuk mengukur tingkat kualitas koneksi jaringan TCP/IP internet atau intranet. Ada beberapa metode untuk mengukur kualitas koneksi seperti konsumsi bandwidth oleh user, ketersediaan koneksi, latency, losses dll.
Sekarang kita bahas istilah -- istilah dalam Quality of Service:
1.1 Bandwidth
Bandwidth adalah kapasitas atau daya tampung kabel ethernet agar dapat dilewati trafik paket data dalam jumlah tertentu. Bandwidth juga bisa berarti jumlah konsumsi paket data per satuan waktu dinyatakan dengan satuan bit per second [bps]. Bandwidth internet di sediakan oleh provider internet dengan jumlah tertentu tergantung sewa pelanggan. Dengan QoS kita dapat mengatur agar user tidak menghabiskan bandwidth yang di sediakan oleh provider.
1.2 Latency
Jika kita mengirimkan data sebesar 3 Mbyte pada saat jaringan sepi waktunya 5 menit tetapi pada saat ramai 15 menit, hal ini di sebut latency. Latency pada saat jaringan sibuk berkisar 50 -- 70 msec.
1.3 Losses
Losses adalah jumlah paket yang hilang saat pengiriman paket data ke tujuan, kualitas terbaik dari jaringan LAN / WAN memiliki jumlah losses paling kecil.
1.4 Availability
Availability berarti ketersediaan suatu layanan web, smtp, pop3 dan aplikasi pada saat jaringan LAN / WAN sibuk maupun tidak.
